本报记者 郑微

对于穿梭在大街小巷的网约配送员来说，今年的春天格外温暖。

近日，徐州市网约配送员群体党委与徐州报业传媒集团深化合作，依托遍布全市的500多家“爱心驿站”点位，加挂网约配送员服务阵地标识，正式将这些驿站升级开放给这一新兴就业群体。这意味着，外卖骑手、快递小哥们从此有了专属的“歇脚地”和“暖心窝”。在2026徐州市3·15大型广场宣传咨询服务活动中，徐州市委社会工作部为徐州市网约配送员群体党委“爱心驿站”授牌，以党建引领做实暖心服务，让城市温情触手可及。

本报讯（记者 王艺宸）“同志，快帮帮我！我花一万多元买的保健品，根本没效果，商家还不给退！”3月14日上午，2026徐州市3·15大型广场宣传咨询服务活动现场，70岁的张大爷攥着一张皱巴巴的消费票据，匆匆赶到咨询服务区展位前，眼神里满是急切与无助。

本报讯（记者 王艺宸）“上个月在美容院打了‘少女针’，没效果不说，还烂脸了！我要投诉！”“买了好多保健品，吃了一点效果都没有，我是不是被忽悠了？”……

3月14日上午10时许，在2026徐州市3·15大型广场宣传咨询服务活动现场，咨询服务区挤满了前来求助的市民，一句句急切的诉求，道出了消费者遭遇纠纷时的困惑与委屈。