本报记者 孟丽

“你看，这轿厢停得稳稳当当，一点也不晃。”

泉山区锦绣嘉园5号楼，业委会主任郭吉强走出电梯，忍不住夸了一句。5号楼的电梯更新一年多，他每次乘坐，还是忍不住感慨：这件好事，真正办到了居民的心坎里。

2004年，郭吉强搬进锦绣嘉园，一住就是22年。小区位于建国西路南侧，地理位置优越，2003年交付使用，共有6栋楼、636户，其中两栋30多层高层、四栋11层小高层。电梯为通力品牌，运行前10年还算平稳，超过15年后，老化问题逐渐显现：运行卡顿、轿厢晃动、噪声较大，配件故障频发，成为居民的烦心事。

最棘手的是资金问题。小区建成年代较早，当初未归集住宅专项维修资金。一次性更新18部电梯，资金从何而来？大家一度犯了难。

转机来自国家推动的惠民政策。住宅老旧电梯更新被纳入超长期特别国债资金支持范围，每台电梯可申领15万元补贴。了解到这一政策后，郭吉强立刻牵头，联合物业公司启动项目申报。

经测算，单台15万元补贴还不足以覆盖全部更新费用。怎样把好事办好、把钱花在刀刃上？各方反复商量，拿出一套精打细算的方案：原有通力电梯主体状况较好，仅更换核心部件，保留完好且不影响安全运行的构件，节省了不少成本。即便如此，资金仍有部分缺口，最终决定动用小区公共收益补齐差额，全程无需业主掏一分钱。

去年2月，18部电梯同步开工更新，5月全部完工投入使用。“不夸张地说，无论外观还是运行平稳度，新电梯都不输新建小区。”郭吉强说，小区物业也全力支持，全程参与，让这项惠民工程顺利推进。

家住31层的王克刚，在小区住了近20年，对新旧电梯的感受格外真切。“以前乘电梯，速度慢、轿厢晃，时不时还有异响；住在高层，每天上下楼心里都不踏实。现在不同了，电梯启停平稳、停靠准确，速度也快，乘坐舒心。”王先生笑着说，超长期特别国债政策落地，电梯更新没让居民花一分钱，解决了高层住户最大的出行难题。

电梯更新的背后，是小区治理积累的信任。锦绣嘉园物业费曾两次上调，依靠入户征询、账目全公开、尽职尽责和用心服务，物业费收缴率常年稳定在95%。业主信任业委会、信任物业，公共收益管理规范，才有一次性更新18部电梯的底气。

一桩困扰多年的“电梯烦心事”，变成了家门口看得见、摸得着的幸福。电梯稳稳当当，日子安安稳稳，这大概就是“巷”往的日子里最踏实的温暖。