本报记者 武佩剑 通讯员 杨艺

“小王代表，咱们小区门口的地面破损好几处，老人散步总担心绊倒，这事儿能帮忙解决不？”“小杨代表，观阁小区西门门前早晚高峰有群众为了方便逛超市将车子乱停乱放，影响住户出行，有没有办法优化下？”9月10日下午，睢宁县双沟镇纪湾社区党群服务中心格外热闹，一场充满“烟火气”的镇人大代表社区接待日暨代表建议回复交流活动正在这里举行，3名镇人大代表与居民面对面交流，倾听诉求、回复建议，让民意在“家门口”得到回应。

活动伊始，纪湾社区人大代表工作站站长刘建向现场居民介绍了此次活动的目的意义：“人大代表来自人民、服务人民，咱们搞这个接待日，就是要打通联系群众的‘最后一米’，一方面让大家有地方说心里话、提真需求，另一方面也把之前大家反映的建议办理情况当面说清楚、讲明白，让每一份诉求都有回音。”简短的开场白后，交流环节正式拉开帷幕，居民们纷纷围拢到代表面前，打开了“话匣子”。

“我要反映咱们小区的环境问题！”居民周师傅拿着手机，快步走到镇人大代表、纪湾社区党支部书记刘建面前，点开手机相册里的照片说，“小区西北角的垃圾桶总是清运不及时，温度高的时候异味特别大，有些居民还把杂物堆在楼下绿化带里，既影响美观又招蚊虫。”

刘建接过手机仔细查看，一边记录一边回应：“周师傅，您反映的小区环境治理问题我们很重视。关于垃圾桶清运，我们会协调物业公司每天增加1次清运，安排专人定期对垃圾桶周边进行消毒除臭；针对绿化带堆物问题，集中清理行动已经是我们的常态化工作，协调物业增加巡查次数。另外，我们计划在小区配备志愿者引导居民正确分类，从源头改善环境。”

“没想到这么快就有具体方案，这下小区环境肯定能变好！”周师傅听完连连称赞。

活动中，人大代表们不仅认真倾听居民的新诉求，还对前期收集的8条建议逐一进行了回复，其中5条建议已办结，3条建议正在推进中。对于暂时无法解决的问题，代表们详细记录了居民的意见，并承诺会及时向镇政府反馈，推动问题逐步解决。“我们不是走过场，而是每一条建议都要落到实处，每一位居民的诉求都要记在心里。”刘建说。

不知不觉活动接近尾声，但仍有居民围着代表交流。“以前总觉得人大代表离我们很远，今天面对面交流才知道，他们一直在为我们的事儿操心。”居民王女士说，以后我们每月都参加。

此次活动不仅解决了居民的一批“急难愁盼”问题，更拉近了人大代表与群众的距离。正如一位代表所说：“只有走进群众、倾听民声，才能知道大家需要什么。只有用心用情解决问题，才能不辜负群众的信任。”

睢宁县双沟镇人大主席单开拓表示，接下来，将进一步丰富“人大代表集中接待日”活动形式，根据百姓实际需求设立专项主题，并联合相关部门共同开展接待活动。镇人大将始终坚持“以人民为中心”的理念，让代表履职更接地气、更有温度，切实把民生实事办在群众心坎上，为建设幸福和谐的双沟镇贡献人大力量。