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2025年07月31日
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新沂农商银行

暖心服务惠民生

本报讯(记者 陈羿帆 通讯员 姜楚)近年来,新沂农商银行坚守“金融为民”初心,以多样化宣传筑牢安全防线,以适老化服务传递金融温度,在守护群众“钱袋子”、提升服务质效中书写普惠金融新篇章,为地方经济社会高质量发展注入金融动能。

“存款保险是个宝,百姓存钱离不了……”在新沂市社区文化广场上,一段融入存款保险知识的快板表演引得群众驻足,这是新沂农商银行庆祝存款保险制度实施十周年的特色宣传场景。该行将金融政策与文艺表演相结合,让专业知识变得通俗易懂。

同时,新沂农商银行充分利用线上平台,通过官方网站、微信公众号等渠道发布存款保险知识普及、图文解读等内容,方便公众随时随地学习了解。该行还组织员工走进社区、学校、企业等地,面对面解答群众疑问,发放宣传资料,确保存款保险知识宣传无死角、全覆盖。通过文化赋能,该行不仅提升了公众对存款保险的认知,更展现了金融为民的温度,进一步夯实了金融安全基础。

“陌生链接别点,高息诱惑别贪!”在新沂市“巾帼普法”集市上,新沂农商银行工作人员正向前来咨询的群众讲解非法金融活动的常见套路。该行联合16家单位开展普法活动,通过厅堂微沙龙、线上答题竞赛等形式,让防非打非知识深入人心。

依托大数据分析,该行建立风险监测预警机制,及时阻断非法金融活动传播链。数据显示,当地群众非法金融活动识别率提升30%以上,有效守护了群众的“钱袋子”。

“这个红色标识就是生命通道,遇到紧急情况一定要从这里疏散!”在“安全宣传咨询日”活动中,新沂农商银行员工向市民细致讲解安全知识。该行联合相关部门普及应急技能,邀请红十字会开展专业培训,让心肺复苏、火灾逃生等技能成为员工的“必修课”。

如今,走进新沂农商银行各网点,员工们熟练掌握应急处置方法,从安全通道维护到突发事件应对,处处彰显责任担当,为客户与自身安全筑起坚实屏障。

“姑娘,帮我看看养老金到账没?”在唐店八户村、窑湾臧许村普惠金融服务点,工作人员正耐心协助老人查询账户。针对老年群体需求,该行深入乡村开展免费拍照、金融知识宣讲等活动,在160个网点增设无障碍设施,升级30台自助机具,让老年人办事更便捷。

从乡村服务点到城区网点,从适老化改造到专属金融课堂,新沂农商银行用贴心服务让老年群体感受到普惠金融的温暖。未来,新沂农商银行将继续坚守社会责任,以更丰富的活动、更优质的服务践行金融为民初心,不断彰显地方金融机构的社会责任与担当,为地方经济社会发展贡献更大力量。

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