本报记者 王正喜
走进徐州宣武小商品批发市场,“大本营玩具商行”人头攒动,询价声、还价声此起彼伏,店铺里各类潮流玩具琳琅满目,一应俱全。
商行负责人李彩仙面带微笑,忙得不可开交。这位29年前从浙江绍兴只身闯荡徐州的女子,怎么也没有想到,当初从亲戚那里筹借5万元才撑起的8平方米小店,如今发展为有着1000多个品类的“玩具王国”。
5月30日,全国先进个体工商户表彰大会在北京举行,李彩仙荣获“全国先进个体工商户”称号。面对荣誉,她只是淡淡一笑:“我只是一个卖玩具的,唯一的心愿,就是让孩子的眼里永远有光。”
来徐创业,5万元撑起8平方米
1997年,24岁的李彩仙做了一个大胆的决定——从浙江绍兴老家出发,只身来到徐州创业。她向亲戚筹借了5万元,在宣武市场租下一间仅8平方米的小店面,开始卖玩具。
“那时候没有经验,铺货、理货、销售、送货全是我一个人。”她回忆道,冬天手冻得通红,夏天汗流浃背,但从没想过放弃。
从零售起步,她慢慢摸索出玩具的门道:儿童玩具陪伴每一代人成长,是丰盈孩子们精神世界的重要伙伴。愈是深入了解,她愈感到品质和诚信的重要性。短短十几年间,她从一个小小的零售商,发展成为100多家玩具厂家的直接代理商,商品销往苏皖鲁豫四省,日均营业额从最初的几百元跃升至数万元,资产规模接近500万元。
诚信为本,一个账本的温度
在商行门口,挂着一块并不起眼的牌子——“五星级诚信儿童玩具大本营”。这是李彩仙自己给自己定的标准,也是她对客户的承诺。
2019年夏天,长期合作的老客户老张不慎丢失账本,凭记忆整理出1.2万元的往来账目,忐忑不安地来找她结账。李彩仙没有急着对账,而是先给他倒了一杯水,温言安慰:“别急,咱一起查。”她翻出自己的账本,一页一页核对,最终发现实际欠款应为1.5万元。她当即取出现金,足额支付。老张后来逢人便讲:“跟李姐做生意,心里踏实!”这件事在市场里传开后,来找她合作的人更多了。
有一次,一位衣着简朴的老人带着孙子来店里,孩子盯着一辆遥控汽车久久不愿离开。李彩仙问清情况后,按进货价卖给了他们,还额外送了一个小玩偶。“孩子眼里的光,是多少钱都买不来的。”她说。
爱心长跑,35万元善款背后的信念
2000年,李彩仙第一次走进徐州市社会福利院。看到那些没有父母陪伴的孩子,她心里很不是滋味。从那时起,她每年都会带着玩具、衣物和学习用品去看望他们,从未间断。
她还与徐州市和平桥中心小学结对,连续多年捐助学习用品;定期到驻徐部队慰问官兵;2023年甘肃积石山县地震发生后,她带头捐款,并组织商户共同捐赠3万余元。多年来,她个人及商行累计捐款捐物价值达35.4万余元。她说:“我不是土生土长的徐州人,但这座城市培养了我,给了我发家致富的机会。这里就是我的第二故乡。”
拥抱“云时代”,双轮驱动的生意经
面对电商冲击和消费习惯的变化,很多实体商户感到焦虑。李彩仙却主动求变。她是宣武“云商城”第一批上线商户,率先尝试“线上+线下”双轮驱动模式。白天,店里人流如织;晚上,她在手机前学习直播带货、短视频营销。如今,通过线上下单的客户已经占到3成以上,玩具通过快递飞往全国各地。
作为一名老党员,李彩仙把党员示范岗的牌子摆在收银台最显眼的位置。“这不仅是一份荣誉,更是一份责任。”她说。
从绍兴到徐州,从8平方米到“玩具王国”,从5万元借款到近500万元资产,从一个人到带动一群人……李彩仙说:“我只是一颗小小的螺丝钉,但我也想拧紧自己那一个位置,为这座城市、为这个时代,发出自己的一点光。”