本报记者 马思为 通讯员 李源 刘诗媛

近年来，随着平台经济蓬勃发展，外卖骑手、快递小哥等新就业群体已成为服务城市生活、保障民生运转的重要力量。云龙区汉风街道党工委坚持党建引领，聚焦新就业群体急难愁盼，建成多个暖心驿站，以阵地升级、关爱延伸、资源联动为抓手，不断织密服务网络，传递服务温情，让奔跑在城市中的“新”力量感受到尊重与温暖。

驿站焕新提效能 精准匹配更贴“新”

走进汉风街道汉城社区“彭城驿站美的分站”，焕然一新的布局让人眼前一亮。近日，汉城社区对驿站实施提质改造，聚焦新就业群体核心诉求，增设多个智能设备，实现从保障基础休息到满足精神需求的提档升级。

驿站内的电子屏幕上，循环播放交通安全、反诈提示等实用公益宣传片，充分利用骑手等单、休整的碎片化时间普及安全知识；稳定的无线网络让驿站从休憩点延伸为信息枢纽，“手机充电加油站”配备快充设备，有效缓解了新就业群体的“电量焦虑”……“手机是我们的工作必需品，电量低了心里发慌，现在能随时充上电，心里踏实多了！”快递小哥李凡笑着说道。

始终倾听新就业群体新需求、新期盼，汉风街道根据实际使用情况动态优化服务内容，持续推动服务从“有”向“优”转变，目前，街道共建成2处彭城驿站、10处新就业群体服务站点、4处骑手友好食堂、1处骑手友好楼宇，另有1处骑手友好社区点位正在加紧打造。这些阵地可为外卖骑手、快递小哥提供歇脚休息、免费饮水、手机快充、应急药品、餐食加热等一站式贴心服务。

公益托管解后忧

服务延伸更安“新”

通过走访调研，汉风街道了解到，新就业群体普遍工作时间不固定、早出晚归，日常陪伴子女时间较少，子女课后及假期托管看护难问题较为突出。为切实解除他们的后顾之忧，街道把关爱服务从“关心个人”延伸到“关爱全家”，从“解决工作难题”拓展到“守护家庭幸福”，用暖心服务筑牢坚实后盾。

汉风街道统筹社区资源，在太行路、蝶梦等社区同步发力，开展假期公益托管、户外实践、趣味课堂、安全教育、手工美育等特色活动，既为孩子们提供安全可靠的托管场所，也以丰富课程充实孩子们的课余及假期生活，帮助他们培养兴趣爱好、提升综合素养。

从课业辅导到兴趣培养，从安全看护到实践体验，让孩子度过有意义的假期时光，让家长安心工作。“平时送单早出晚归，根本顾不上照顾孩子，现在有了公益托管和各类活动，孩子有人看管，我们在外干活心里特别踏实。”新业态从业人员孙涛由衷点赞。

多方联动聚合力

爱心护航更暖“新”

关爱新就业群体，既需要阵地硬件支撑，也离不开社会力量广泛参与。汉风街道积极整合辖区法律、医疗、金融等优质资源，构建多元联动的“暖新服务圈”。

泰岳社区联合辖区江苏瀛苏律师事务所，走进绿地蓝海楼宇服务大厅开展专题服务活动，云龙区政协委员、公益法律顾问佘勇律师为新就业群体开设劳动权益微课堂，结合真实案例讲解职工基础权益，提供一对一法律咨询，充分发挥政协委员联系界别群众机制作用，深化委员履职“服务为民”实践。

太行路社区依托淮海金融集聚区区位优势，汇聚辖区爱心力量，多方联动注入更多暖“新”温度。中国邮政储蓄银行徐州市分行、南京银行徐州分行等金融机构积极响应，为新就业群体提供休息空间与服务保障，用实际行动践行企业责任。徐州云龙毓舫彭城综合门诊部、徐州云龙瑞柏综合门诊部等医疗机构主动参与，提供免费饮水、电动车充电等基础服务，配备应急药品、提供简单包扎等专业医疗服务，为骑手健康安全保驾护航。

下一步，汉风街道党工委将坚持需求导向，不断完善保障体系，把新就业群体关爱服务做在日常、落到实处，持续构建有温度、广覆盖、精细化的暖“新”服务新格局。