本报记者 徐梦婷 刘浚豪

寒来暑往，风雨无阻。徐州顺丰速运有限公司收派员周亮亮，在平凡而琐碎的快递岗位上，一干就是9年，用行动诠释了爱岗敬业、乐于奉献的劳动者本色。

快递路上的坚守

快递行业辛苦繁杂、人员流动性大，不少人干上几个月便选择放弃，而周亮亮却扎下了根，一干9年。夏天，烈日炙烤着路面，汗水湿透衣背，湿了又干、干了又湿。冬天，寒风如刀，双手冻得红肿僵硬，却丝毫没有影响他的步伐，依旧准时到岗，穿行在小区与楼宇之间，从未懈怠。

周亮亮负责的片区，大件快件不少。日均收派件230件，其中仅床垫一项，平均每天就要收取150单。扛运、装卸、爬楼梯、搬上车，全靠双手和肩膀。9年下来，他累计搬运的床垫总重量早已突破千万公斤。沉甸甸的数字背后，是无数次弯腰起身、无数趟上下楼梯，是肩膀上磨出的薄茧，更是日复一日的坚持。

更难能可贵的是，9年来，周亮亮对一位客户的服务从未中断。从日常快件到重物运输，他始终保持高效、稳妥、准时的服务水准，赢得了客户的信任。在人员流动频繁的快递行业，这份长久的“双向奔赴”，便是对他工作最有力的肯定。

风雨中的承诺

在周亮亮看来，快递从来不止是简单的“送货”，更是守护客户的期待。

有一年夏天，他负责的片区突降暴雨。为了防止快件受潮，他脱下自己的雨衣，严严实实地盖在邮包上，自己则冒着倾盆大雨，将快件完好无损地送到客户家中。面对客户的感谢，他只说了一句：“邮件不能湿，这是我该做的。”

还有一个冬天的深夜，他接到紧急来电，一名男子有三箱行李急需寄出，而此时距离该男子搭乘的火车发车仅剩半小时。周亮亮二话没说，顶着寒风赶了过去，快速称重、打包、搬运，顺利帮客户寄出了行李。对方执意要多付运费，却被他婉言谢绝：“这是每个快递员都应该做的事，不用多付。”

每逢中秋、春节等团圆佳节，是快递行业最忙碌的节点。螃蟹、月饼、粽子等时效件扎堆涌来，为了让客户及时收到这些快件，周亮亮常常主动放弃与家人团聚的机会，坚守岗位。他总把休假机会让给同事，即使自己休息，也时刻关注客户消息，确保第一时间响应。

“既然从事了这份职业，就要有这种责任和担当。”周亮亮说。

平凡里的不凡

很多人问过周亮亮：快递员这份工作辛苦收入也不高，为什么能坚持9年？他说：“既然干了快递，就一定要干好。一份坚持，就是一份责任。”

这句话，从来不是一句口号，而是刻进他日常工作的行为准则。在同事眼里，他为人谦虚、踏实严谨，从不敷衍任何一件事。遇到不懂的问题，他会主动虚心请教，掌握的技能，他也毫无保留地分享给身边的同事。哪怕是不属于自己分内的工作，只要力所能及，他都会主动伸出援手、尽力做好。团队里谁需要替班、谁需要休假，他总是第一个主动站出来，默默承担起更多工作。

一份耕耘，一份收获。多年来的坚守与付出，让周亮亮收获了实打实的认可与荣誉。他先后获得徐州市贾汪区优秀员工、顺丰优秀服务标兵等称号。

9年坚守，千万公斤的重量，周亮亮扛起的不只是一件件快件，更是对客户的承诺、对职业的尊重。他用最朴素的行动，在平凡的岗位上绽放出不平凡的光芒。