本报讯（记者 王正喜）“企业的事，就是自己的事。”3月20日，徐州市应急管理局“固安润企”服务队走进徐工集团，召开优化营商环境专题座谈会。会上，企业提诉求、部门现场答，一句句回应掷地有声，一项项举措当场明确。这是市应急管理局“上门服务进企业”的寻常一幕，也是“固安润企”服务品牌的生动注脚。

企业最关切的是安全，最需要的是专业。市应急管理局推出“固安润企”服务月活动，组建7支党员先锋服务队，带着专家、带着标准走进工贸、危化、矿山等重点企业，开展包片定点服务、重大隐患判定标准宣讲、安全体检、模拟应急演练、负责人履职谈话“五项行动”。不是走马观花，而是实打实“找病灶、开方子”。活动期间，全市累计走访重点企业53家，收集诉求61项，提出合规建议166条。

行政审批窗口虽小，却连着企业“大事”。市应急管理局在审批服务上下“绣花功夫”——减时间、减材料、减环节、减跑动，能容缺的先办，能提前的绝不拖后。对许可证即将到期的企业，提前半年告知、提前3个月提醒，现场核查一周内完成，绝不让企业因审批“卡壳”耽误生产。东部绕越高速公路通车前夕，单集服务区加油站办证时间紧迫，市应急管理局主动靠前、加班加点，赶在通车前核发经营许可证，企业专程送来锦旗。

市应急管理局全面推行“说理式”执法，讲清违法事实、法律依据和整改路径，让企业“心服口服”地改。严格落实轻微违法行为不予行政处罚清单，去年以来办理轻微免罚案件52起，免罚金额153万余元，涉及企业51家。免罚不是“一免了之”，跟踪回访、指导整改同步跟上，确保隐患真正“清零”。

市应急管理局建立优化营商环境工作调度机制，每季度分领域召开座谈会，直管领域、行政审批、执法监督、综合监管轮番“登场”，企业提诉求、部门现场答、问题列清单、办结再销号，形成“受理、交办、督办、反馈、销号”全链条闭环。对重点上市后备企业，开辟“绿色通道”，联合市政府办、市工商联建立常态化沟通机制，让企业在冲刺资本市场的路上“安全无忧”。

下一步，市应急管理局将继续背上“服务包”，分批分次走进更多重点企业，以更鲜活的方式、更扎实的举措，为全市实体经济提质增效贡献“应急力量”。