本报记者 吴一凡
中国就业培训技术指导中心近日发布的《2024年直播带岗发展报告》显示,这一新兴招聘模式发展迅猛:截至2024年年底,已有超过40万名专职主播在快手快聘从事直播带岗服务,月度参与劳动者达2.5亿人次;各地政府也积极探索创新,其中江苏累计开展直播超2928场,提供岗位超451万个。
直播带岗作为一种新兴的招聘形式,是数字技术与公共服务融合的创新实践,以“真、快、广、省、好”的特点,打破传统招聘的时空限制,实现人岗精准匹配,大幅提升招聘效率。
突破时空界限
直播带岗创新招聘方式
“加班多不多,提供住宿吗? ”“薪资待遇怎么样?”……眼下,2025年春季招聘已近尾声,在徐州,直播带岗成为各类招聘会的“标配”,求职者与主播在直播间双向互动,效率大大提升。
近年来,不少互联网平台将招工“搬”进直播间、把企业实地探访“剪”成短视频。这种强互动、高透明的模式迅速普及,有效破除信息壁垒,为求职者与企业开辟高效新路径,释放出双向效能。
数据显示,今年上半年,全市举办网络招聘会175场,参会企业835家,提供岗位22932个,吸引20122名求职者参与。
“直播带岗让企业的人才招聘更精准,可以随时发布人才需求。”参与2025年云龙区就业招聘会暨大学生春招的徐州碳达枫数字科技有限公司人力资源工作人员说。
这场春招活动通过“云端”推介岗位,当天吸引1.8万人次在线观看,线上收到投递简历135封。
评论区互动热烈,求职者咨询岗位详情、薪资待遇等问题,企业工作人员实时解答,实现“线上+线下”全域覆盖,让求职者足不出户了解企业信息。
“直播带岗一方面能扩大招聘覆盖范围,多渠道搭建供需对接平台;另一方面也能让我们根据用户反馈,更精准地掌握劳动者的需求,进一步提升就业服务质量。”云龙区人社局工作人员表示。
沉浸互动探企
求职体验更透明安心
直播带岗为何广受青睐?业内人士表示,对求职者而言,只要手机轻点即可触达岗位,大幅降低门槛;对企业来说,即时互动特性远超传统网络招聘,有效破除信息隔阂,在求职者与岗位间建立信任,实现精准高效的双向对接。
“直播带岗不是简单通过主播把招聘信息‘念’出来,而是要‘看得见、问得清、办得快’,让劳动者关心的薪资福利、工作环境、劳动时间等问题及时得到解答。”市人社局相关负责人表示。
“大家看这里的工作环境不错,岗位对学历和经验要求不高,入职有老员工带,容易上手。”在徐州徐工弗迪电池科技公司的生产车间里,徐州经开区联合人力资源机构策划的“探企直播”热度攀升。一名主播走进车间,带着屏幕那头的求职者“看”生产流水线,并就各种问题实时互动解答。“劳动者能直观感受工作状况,求职更放心,就业意愿也更强。”该公司人力资源负责人表示,“探企直播”不仅让求职者直观了解工作环境,还能让企业通过后台数据分析优化招聘策略。
为搭建求职者和企业之间高效的沟通桥梁,徐州经开区深化与本地人力资源服务机构合作,创新推出“探企直播”,并在首创的“就业大篷车”活动中,让百名求职者实地体验企业环境,同步策划线上“全景探访”,吸引2300名网友与企业HR“隔空对话”,促成10人达成就业意向(含2人现场入职),形成“机构搭桥—企业展示—精准对接—快速入职”全流程闭环。
技术赋能升级
“数字+”让就业触屏可及
“数字人不仅向我推荐了专业领域的就业方向,还推送了适配岗位平台信息和学校就业服务。”江苏师范大学科文学院毕业生李晞宁口中的“数字人”,是云龙区人社局“云龙易就业”平台的直播项目,该平台将数字人技术深度融入直播服务体系,“有了数字人的帮忙,我再也不用大海捞针搜索求职信息了。”李晞宁说。
云龙区人社局首创的“数字人+真人”双轨直播模式,正在重构就业服务生态,提升就业服务“智感度”。求职者只需通过手机或电脑等设备,进入“云龙易就业”直播平台,就能与数字人实时互动。可以随时提问,了解岗位的具体要求、工作环境、晋升空间等问题,后台即时答复;遇到心仪的岗位,求职者还能直接在直播间内投递信息,完成求职申请。
据了解,今年春风行动期间,徐州人社部门通过AI智能匹配、高频互动功能开展数字人直播20场,覆盖企业336家,岗位2937个,吸引6965人次观看,技术赋能显著提升岗位曝光率与求职便捷度。
近年来,全市各级人社部门在举办线下招聘活动的同时,同步开展直播带岗、云招聘等活动,多渠道搭建供需对接平台,助力劳动者更快更好就业。“为直接服务民众就业,我们在睢宁县开办公益性质的‘睢宁e就业’平台,解决企业与人才信息不对称、沟通时效差等问题。”睢宁县人力资源和社会保障局局长李靖介绍。
“‘睢宁e就业’上线以来,已经直播招工249次,发布招聘短视频259条,累计观看人数达17.1万人次。”工作人员彭若怡表示,通过线上平台、直播带岗等形式,实现招聘信息线上、线下同步发布,让零工“小市场”变身灵活就业的“大平台”。
数据显示,2025年上半年,睢宁县人力资源和社会保障局持续改进提升就业服务,“睢宁e就业”个人注册2.9万人,企业注册1808家,累计上架岗位1.3万个,解决用工5401个,求职群吸纳3.95万余人;零工市场累计服务600余人次,办理各类业务750余件。
数字浪潮下,直播带岗已超越工具属性,成为就业服务变革的缩影。如今,直播带岗正走向规范化发展阶段——2024年7月,人社部新增“直播招聘师”工种,直播带岗的主播如今有了新身份。
未来,应继续鼓励直播带岗行业积极引入人工智能、大数据、云计算等先进技术,提升直播招聘的智能化水平,为求职者提供更加直观、真实的岗位体验。同时,拓展服务至各类人才、多个领域,满足不同层次求职者的需求。