
本报记者 闫琦
阳光穿过梧桐树叶,洒在泉山区王陵街道小北门社区广场上。老人们围坐一起,参加“心悦晚霞”活动,欢声笑语此起彼伏。人群中,杜玉玲忙前忙后,时而俯身倾听老人聊家长里短,时而带领大家做舒缓心情的互动小游戏。这位“江苏好人”已与卵巢癌抗争7年,历经了两次手术、43次化疗。
“只要我还能动,答应老人们的事,就一定要做到。”杜玉玲笑着说。
一句承诺 坚守二十年
2005年,杜玉玲从公交调度员岗位退休。回到社区后,她发现不少空巢、独居老人整日郁郁寡欢,有的甚至几天不愿下楼。“他们不缺吃穿,缺的是陪伴。”杜玉玲看在眼里,急在心头。
“我来守护老人们的身心健康。”她主动找到社区,许下了这句沉甸甸的承诺。
起初,她组织的心理健康讲座反响平平,老人们“听不进去”。杜玉玲没有退缩,反而暗下决心:服务老人,必须专业、必须见效。
彼时,她已年过五十。白天听课、晚上复习,凭着一股韧劲,她顺利考取国家二级心理咨询师证书。2019年,为了更好服务老人,67岁的她又完成大专学业。“要做就要做到底”,杜玉玲的话语朴实而坚定。
组建志愿协会 汇聚满城温情
2013年,为了让更多老人得到专业心灵慰藉,杜玉玲发起成立徐州市敬老志愿者协会,并创立“心悦晚霞”服务品牌。如今,协会拥有20名心理咨询师、6名社工师、5名健康管理师。
小北门社区是老旧小区,老年居民较多。从专业心理讲座到轻松温馨的“心灵茶吧”,从免费量血压、测血糖到组织手工活动……杜玉玲带领志愿者走进老人家里,也把老人请出家门,让孤寂的晚年生活重新充满温暖。
在协会和社区的共同努力下,一场场精彩活动、一次次贴心服务,让原本陌生的邻里渐渐熟络起来。杜玉玲也和老人们成了交心老友:“胡大姐歌唱得特别好”“张大爷剪纸手艺精湛”……桩桩件件,她都记在心里。
家人也成了她最坚实的后盾:老伴担任专职摄影师和司机,女儿负责活动记录,外孙从4岁起就跟着她一起看望社区老人。“说到做到”,这简简单单四个字,成为这个党员家庭最鲜明的家风。
多年来,杜玉玲自掏腰包十余万元投入公益,累计志愿服务时长超1万小时,服务老人超4万人次。
从病房到现场 用真情践行誓言
2018年下半年,老人们发现杜会长“失约”了,四处打听,才在肿瘤病房里找到了她。
2019年3月,第二次化疗结束不久,她戴着假发,仍坚持组织老人们前往红色教育基地参观。那段时间,只要身体条件允许,她就会参与活动策划和现场组织,耐心解答老人们的每一个问题。
“杜会长,不能太拼了。”老人们心疼地说。她却笑着安慰:“看到你们开心,我的病就好了一半。”
2021年,一封由数十位老人联名签字的感谢信送到市民政局。信中写道:“协会为我们空巢、独居老人带来诸多慰藉和欢乐,杜玉玲已成为我们的情感依赖……”字里行间,满是深情。
承诺永不“掉线” 服务始终在线
杜玉玲的手机里有个微信群始终置顶,成员都是志愿者和老人。大家每天都在群里分享养生知识、生活趣事,杜玉玲也总是积极回复。
2020年,杜玉玲带领年轻党员开辟“网络敬老”阵地,组织“网络春晚”等一系列线上活动。“有杜会长在,我们不孤单。”老人感动地说。
这份“承诺不打烊”的坚守,让关爱“零距离”。在她的带领下,协会先后打造了7个优质服务品牌,开展各类活动超1000场次。
近年来,杜玉玲还积极对接驻徐高校,带动青年学子参与敬老公益。目前,协会已吸纳中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医科大学等高校近30名大学生志愿者。
“做公益没有终点,我会一直坚持下去。”杜玉玲说。