本报记者 尹亮

上房仅五年便从“水景”沦为了“旱景”——这是东区某楼盘业主王女士正在面对的现实。她所居住的小区，交房时以精美水景为主要卖点，如今却因维护缺位变得干涸荒芜。

而在不远处的另一个小区，水景历经十年依然清澈见底，喷泉与灯光频频亮相于业主们的朋友圈，成为社区活力的象征。

在当下的徐州楼市，物业服务水平的差异，正迅速演变成资产保值率的分水岭。同一地段，物业费每平方米多出1元的小区，二手房单价甚至能高出1500元。

这场关乎房产价值的物业服务之战，无声，却激烈。

水景与会所：物业服务差异最直接的体现

水景与会所，往往是楼盘销售时最华丽的“名片”，却也常在交付之后，沦为业主的“尴尬”。

“水景之所以最容易引发诟病，根源在于物业费用往往难以覆盖其高昂的维护成本。”一位物业从业者坦言，“如果购房时物业费定价偏低，而水景规模又较大，购房者就需要特别警惕——这类水景极易成为日后困扰业主的焦点。”

会所的命运也大抵相似。

泉山区某楼盘的会所，在交付之时颇为惊艳，而如今儿童乐园长期锁闭、健身器材锈迹斑斑。“辉煌似乎只停留在开放当天，现在这里成了晾晒区。”业主李先生无奈地说。

“会所要实现盈利，非常考验物业企业的运营能力。长期无法产生收益，自然就会逐渐荒废。”一位业内人士指出，“会所虽好，但运营难度不小，物业的口碑和实力是关键。”

物业费的博弈：多交1元 vs 多赚1500元

“以前总觉得物业费越便宜越划算，现在才醒悟，省下的几毛钱，其实都在房价里加倍亏掉了。”业主陈女士后悔地说道。她所居住的老小区物业费仅0.8元/平方米，楼道杂乱、停车混乱，房价长期处于周边洼地。

一组来自贝壳找房的数据显示，位于主城区相邻的两个小区中：A盘物业费为2元/平方米，B盘仅为1.2元/平方米。不到十年时间，二者的二手房单价差距已拉大至1500元。

“优质物业是房价的‘隐形杠杆’。”一位徐州房产分析师指出，“好的物业通过精心维护外立面、持续保养园林、提供高效服务，显著延缓小区老化，从而直接推高资产估值。”

“物业服务水平的优劣，在二手房看房时一目了然，根本无法掩饰。”某中介机构负责人表示，“地面是否整洁、车辆是否有序、门卫是否尽职——这些细节会直接影响到成交价格。”

如何判断物业服务的优劣？业内人士直言：“关键在于品质与价格是否匹配。”

为节省物业费而导致房产贬值，已成为当前楼市中一个不容回避的现实。

未来之战：数字物业正在重塑生活

当下的物业行业竞争，已迈入数字化新阶段。

在云龙区某一智慧社区，业主林女士现场演示了通过App提交报修：拍照上传，15分钟内接单，一小时内维修工人上门。“连推拿按摩都能通过App预约，到点直接去物业就行。”她介绍道。而在泉山区某老小区引入智能车闸后，车位周转率提升了40%。

“未来的优质物业服务将是‘润物细无声’的。”一位物业经理认为，“它不再局限于保安和保洁，更是通过科技与人文的深度融合，构建起业主的安全感、被 尊重感与归属感。”

智慧物业正与智能家居一道，成为物业行业新一轮竞争的主战场。

■记者手记

好服务，才是“好房子”的真正内核

随着“好房子”时代的到来，物业服务已成为决定房产价值的关键一环。

它不再只是“门卫和保洁”的代名词，而被赋予了新的内涵——业主如何被守护、如何被尊重，何以为家。真正的好物业，要做到质价相符，让业主缴纳的物业费物有所值。

也许，关于“好房子”的答案，就藏在清晨保洁悄悄擦干的电梯积水里，藏在深夜保安默默扫雪的身影中，也藏在业委会办公室那本日益厚重的阳光账本里。