本报讯(记者 徐厚正)为深入贯彻落实江苏省住建厅《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》和徐州市住建局相关文件精神,全面提升全市物业服务水平,强化从业人员专业能力,徐州物协将于2025年7月26日至27日在徐州市工人文化宫举办《物业服务品质管控体系构建与服务意识提升》讲座暨2025年物业项目经理培训活动。此次活动旨在通过系统化培训,推动物业服务行业高质量发展,切实解决群众关心的“关键小事”,提升市民的获得感、幸福感和安全感。
理论与实践结合,全面提升服务能力。本次培训特邀全国物业服务标准化技术委员会委员、中国物业产学研专业委员会副主任王兆春担任主讲嘉宾。培训内容涵盖行业特点分析、品质管控内涵、品质提升原则导向、品质管理方法及服务意识提升等多个方面,通过理论讲解与案例分析相结合的方式,帮助学员掌握物业服务品质提升的核心要点。培训结束后,学员需参加闭卷考试,成绩合格者将获得《项目经理岗位培训证书》或继续教育认证。
培训面向全市物业企业管理人员、项目经理及行业相关人员开放,特别鼓励2023年取得项目经理岗位培训证的学员参加继续教育。自2025年起,项目经理岗位培训证书有效期延长至三年,但需定期参加继续教育以保持证书有效性。此次培训不仅为从业人员提供了学习提升的机会,也为物业企业打造高素质服务团队奠定了坚实基础。
本次培训限200人参加,报满即止。报名学员需填写《徐州市物业管理项目经理岗位培训证书申请表》并提交相关材料,由所在企业统一汇总后报送至市物协办公室,报名截止时间为2025年7月24日16:00。详情可关注“徐州物协”微信公众号获取。
徐州市物业管理行业协会秘书长刘峰表示,将以此次培训为契机,持续推动物业服务质量提升行动落地见效,为全市物业服务行业高质量发展注入新动力。