全域推广物业管理委员会培训活动在建设大厦举办。

本报讯（记者 徐厚正）4月8日，徐州市住建局物业行业监管处、徐州市物业管理行业协会在建设大厦一楼会议室精心组织了一场物业管理委员会组建培训活动。此次活动特别邀请了昆山市住房和城乡建设局物业服务管理指导中心主任徐通博进行专题分享与指导，旨在借鉴昆山市的先进经验，全力推动徐州市居民小区物业管理委员会组建及规范化运作，进而提升全市物业行业监管水平。

上午9时，培训活动正式拉开帷幕。市住建局物业行业相关负责人在致辞中强调，市住建局高度重视本次培训活动，将其视为提升我市物业管理水平、强化基层治理能力的关键契机。“以高度的责任感和求知欲，认真聆听授课内容，同时立足本地区实际情况，深入思考如何将所学知识与实际相结合，探索出一套适合我市的物业管理委员会组建模式。”该负责人表示。

此次培训吸引了各县（市、区）物业管理主管部门分管领导、物业科长，以及部分街道、社区负责人等两百多名行业骨干参加。

随后，徐通博从十个层面系统介绍了昆山市近年来实施的“物业管理行为规范专项行动”，通过建立“晾晒榜”信用评价体系、推行物业服务质量第三方评估、第三方机构培训、完善业主投诉响应机制等举措，推动行业监管从“被动整改”转向“主动提质”，参训人员纷纷表示干货满满、收获颇丰。

在“全域推广物业管理委员会”经验分享环节，徐通博结合昆山多个社区案例，详细解析了物管会组建流程、议事规则及与业委会的协同机制。他特别指出：“物管会不是替代业委会，而是搭建起‘业主、物业、社区、政府’四方共治的桥梁。”徐通博介绍，2024年昆山通过全域推广物管会并进行规范化建设，业主投诉量同比下降62%，在提升居民满意度方面成效显著。同时，昆山通过“社区党组织+物管会”模式成功解决大型社区居住人员混杂难以管理、电梯加装等民生难题的实践经验，为徐州推进基层治理提供了可借鉴的成功路径。

据了解，徐州市物管会（业委会）组建率约为30%。“鼓足干劲、真抓实干，努力提高我市物管会组建率，为提升我市物业管理水平、推动城市基层治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。”市住建局物业行业相关负责人表示，下一步将通过多种渠道、多种形式，广泛宣传物管会的组建目的、意义、程序和相关政策法规，提高业主对物管会的认知和参与度。同时，及时总结推广物管会组建运行工作中的好经验、好做法，通过示范引领营造良好氛围。

本报记者 徐厚正 摄